Hatályos: 2026. szeptember 18.

Általános szerződési feltételek

Ez a dokumentum a Falluno Étterem és Kártyaszalon budapesti, fizikai helyszínén történő éttermi látogatás és személyes kártyaszalon-élmény általános kereteit foglalja össze. Célja, hogy a vendégek közérthető tájékoztatást kapjanak a helyszíni jelenléttel kapcsolatos alapelvekről.

01

Hatály és elfogadás

A jelen feltételek a Falluno Étterem és Kártyaszalon fizikai helyszínén igénybe vett éttermi és kártyaszalonhoz kapcsolódó látogatói élmény általános kereteire vonatkoznak. A dokumentum a személyes jelenléttel járó alkalmakhoz ad eligazítást: a vendégtér használatához, az éttermi tartózkodáshoz és a kártyaszalon közös atmoszférájához kapcsolódó alapelveket rendezi. Nem távoli hozzáférésről vagy online szolgáltatásról szól, hanem a budapesti helyszínen megélt vendéglátásról és társas együttlétről.

A helyszín meglátogatásával és a helyszíni szolgáltatások rendeltetésszerű igénybevételével a vendég tudomásul veszi e feltételek alkalmazhatóságát. Kérjük, hogy bizonytalan vagy vitás helyzetben még a látogatás során forduljon a személyzethez, és kérjen helyszíni tájékoztatást. A cél a félreértések megelőzése, valamint az, hogy mindenki figyelmesen és nyugodtan használhassa a Falluno közös tereit.

02

Üzemeltető és kapcsolat

A jelen feltételek alkalmazásában érintett helyszín megnevezése: Falluno Étterem és Kártyaszalon . A dokumentum a Falluno vendégeinek szól, és a helyszíni látogatással kapcsolatos általános tájékozódást segíti.

Helyszín

A Falluno személyesen látogatható helyszíne Budapest belvárosában található. A pontos cím: Falluno Étterem és Kártyaszalon, 1051 Budapest, Szabadság tér 8., Magyarország . A cím a személyes érkezéshez és a dokumentummal kapcsolatos tájékozódáshoz szolgál egyértelmű hivatkozásul.

Kérdés vagy észrevétel esetén a látogató telefonon vagy e-mailben léphet kapcsolatba a Fallunóval. Az alábbi elérhetőségek közvetlenül használhatók a jelen feltételekkel, illetve a személyes látogatással kapcsolatos tájékoztatás kérésére.

03

Helyszíni látogatás és közös tér

01

Kulturált együttlét

A Falluno közös vendégtér, ahol a nyugodt, egymásra figyelő éttermi és társas élmény mindenki közös érdeke. Minden látogatótól elvárható, hogy tisztelettel forduljon a többi vendéghez, a személyzethez és magához a helyszínhez. A figyelmes kommunikáció, a mások kényelmének szem előtt tartása és a rendezett jelenlét segít abban, hogy a vendégtérben mindenki otthonosan tölthesse idejét.

02

A személyzet útmutatása

A helyszín rendjének, a vendégtér biztonságának és a zavartalan működésnek érdekében kérjük vendégeinket, hogy kövessék a Falluno munkatársainak ésszerű helyszíni útmutatását. A személyzet segítsége a közös tér áttekinthető használatát szolgálja, ezért kérdés, bizonytalanság vagy rendellenes helyzet esetén érdemes közvetlenül hozzájuk fordulni.

03

A helyszín rendeltetésszerű használata

A bútorok, éttermi eszközök, asztalok és közös terek rendeltetésszerű használata a kellemes személyes élmény közös feltétele. Kérjük, hogy a vendégek figyeljenek a környezetükre, és ha sérülést, meghibásodást vagy más rendellenességet észlelnek, mielőbb jelezzék azt a Falluno munkatársainak. Így a helyszín rendje és kényelme mások számára is megőrizhető.

04

Éttermi szolgáltatások

A Falluno éttermi kínálata a helyszíni étkezés élményét szolgálja. A vendégek a választás során és a helyszíni tájékozódásban a személyzethez fordulhatnak, ha egy fogással vagy az étkezéssel kapcsolatban további információra van szükségük. A részletes kínálat a Étlap oldalon tekinthető meg; az ott szereplő információk kiegészítéseként a helyszínen is kérhető segítség.

Tájékoztatás

Ételösszetevőkkel, érzékenységekkel vagy egyéni étkezési szempontokkal kapcsolatos kérdés esetén kérjük, hogy a vendég a helyszínen kérjen tájékoztatást a személyzettől. A megfelelő döntéshez fontos, hogy az adott alkalommal rendelkezésre álló, pontos információ alapján történjen az egyeztetés.

Az éttermi asztalok és a közös terek használatakor a vendégektől a többi látogató kényelmét figyelembe vevő, rendezett jelenlét várható el. Ez az elv az étkezés, a beszélgetés és a közösen használt vendégtér nyugodt ritmusát egyaránt támogatja.

05

Kártyaszalon és helyszíni részvétel

Kártyaszalon

A Falluno kártyaszalonja helyszíni, személyes társas élmény. A vendégek valódi asztaloknál, más résztvevőkkel és a helyszín saját atmoszférájában kapcsolódhatnak ki. A szalon a közös jelenlétről, a figyelmes együttlétről és a vendégtér kulturált használatáról szól, ezért a személyes kapcsolódás és a helyszíni tájékozódás minden alkalom fontos része.

A kártyaasztaloknál a résztvevők a többi vendég és a személyzet figyelembevételével, a helyszíni rendhez igazodva vesznek részt a közös alkalmakban. A társas, kulturált jelenlét segít megőrizni az asztalok nyugodt légkörét. Ha a helyszín használatával vagy az adott tér rendjével kapcsolatban eligazítás szükséges, a Falluno munkatársai helyszíni útmutatást adhatnak.

Nagyobb társaság vagy különleges helyszíni igény esetén a vendégek előzetesen kapcsolatba léphetnek a Fallunóval, hogy a személyes látogatással kapcsolatos kérdéseiket egyeztessék. Tájékoztatás kérhető a +3615554827 telefonszámon vagy a [email  protected] e-mail-címen. Az egyeztetés a látogatás előkészítését szolgálja.

06

Személyes tárgyak

A vendégek személyes tárgyaikra a helyszínen saját figyelemmel legyenek. Elvesztés, sérülés vagy más rendellenesség észlelésekor kérjük, hogy mielőbb jelezzék azt a Falluno munkatársainak, akik a helyszíni tájékozódásban segítséget tudnak nyújtani. Ez az általános, figyelmes hozzáállás támogatja a közös tér rendezett használatát, és lehetővé teszi, hogy egy felmerülő helyzetet a vendég a lehető leghamarabb jelezzen.

07

Kérdések és módosítások

A jelen feltételekkel vagy a helyszíni látogatással kapcsolatos kérdések és észrevételek esetén a vendégek a Falluno elérhetőségein kérhetnek tájékoztatást: +3615554827 vagy [email  protected] . A kapcsolatfelvétel a dokumentum értelmezésének és a személyes látogatás előkészítésének közvetlen lehetősége.

A Falluno fenntartja a jogot arra, hogy e feltételeket szükség esetén frissítse. Az aktuális változat a weboldalon érhető el, ezért a látogató számára javasolt a dokumentum időnkénti áttekintése, különösen személyes látogatás előtt. A dokumentum jelenlegi változatának hatálybalépése: Hatályos: 2026. szeptember 18. Konkrét értesítési mechanizmus helyett mindig az itt közzétett, aktuális szöveg szolgál tájékozódási alapul.

Hatályos: 2026. szeptember 18.